为进一步加强公司业务人员沟通能力,不断提升工作水平,9月20日,实业公司组织全体业务人员开展了沟通技巧培训。重点从人的性格和沟通技巧两个方面,系统阐述了与客户接触、沟通需要注意的细节,以及在业务开展过程中与客户交流的方式、方法。通过培训,使公司一线业务人员进一步掌握了与客户沟通技巧,提高了准确把握客户信息的能力,为促进公司业务顺利开展奠定了基础。
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